在深圳市内贴有“手机深圳通”标识的地铁、公共大巴、中小巴等公交工具以及便利店、社区超市等场所可使用手机深圳通。手机深圳通刷手机的过程跟刷普通深圳通卡的过程完全一样，只要将安装手机深圳通卡的手机靠近刷卡设备，就可以完成付费。

手机菜单中打开“手机深圳通”功能菜单，进入“查询余额”菜单即可查询深圳通卡号和余额。

备注：通过手机深圳通菜单查询余额，不会收取任何短信费。

手机菜单中打开“手机深圳通”功能菜单，进入“交易明细”菜单即可查询最近的交易记录（包括消费记录和充值记录），最多可以查询最近十条交易记录。

备注：通过手机深圳通菜单查询交易记录，不会收取任何短信费。

可尝试开机过程中刷卡，如果无法刷卡则找站台票亭服务人员处理解决。

手机深圳通拥有设置消费限额功能，若用户未设置消费限额，则与普通深圳通卡一致。

不影响。可以正常使用手机深圳通进行刷卡消费。但是不能操作手机深圳通菜单，不能进行空中充值。

可以正常刷卡，但不能进行空中充值。

卡片损坏可以换卡。凭服务密码及本人身份证到移动服务厅换卡，坏卡需回收，手机深圳通功能需要重新开通，原卡内资金10天个工作日后通过空中充值存入新卡。

支持，iphone1、iphone2、iphone3标为标准卡。

iphone4小SIM卡，可到移动营业厅和地铁点预约办理，卡量较少。

客户需携带本人有效身份证件到办理网点申请办理，密码重置后，新的手机深圳通服务密码自动下载到手机RF-SIM上。

1）开通业务：通讯请求、结果应答短信。

2）充值业务：通讯请求、结果应答短信。

3）银行签约关系：设置成功应答短信。

4）修改服务密码：通讯请求、结果应答短信。

5）重置服务密码：重置成功应答短信。

注：充值业务，如果选择移动支付，还有一条支付确认短信（普通短信），回复

Y，进行支付确认。
       以上上行短信按客户所属品牌收费。

手机深圳通空中业务（如：开通、充值）处理过程中，若接收到106582530号码的文字乱码短信，表示手机不兼容手机深圳通空中业务，请更换手机再进行空中业务。